İdari Denetim Nedir:
İdari denetim, bir şirketin veya kurumun organizasyon yapısının değerlendirilmesi ve analizi işleyişini bilmek ve mal veya hizmetlerinin kalitesini ve rekabet gücünü artırma fırsatlarını belirlemek için.
İdari denetim sayesinde, bir şirketin yönetiminin, ihtiyaçlarına göre organizasyon, yönetim ve kontrol planlarında önerilen hedeflere ulaşıp ulaşmadığını değerlendirmek mümkündür.
Bu organizasyon yapılarının en üst düzeyde etkinliğinin sağlanması için küçük, orta ve büyük, özel veya kamu tüm şirket veya kurumlarda ve tüm departmanlarında idari denetimler yapılmalıdır.
İdari denetimin arka planı
Çeşitli araştırmalara göre, idari denetim fikri ortaya çıkıyor, ancak diğer bir deyişle, ticareti kontrol altında tutmanın öneminden bahseden Hammurabi Kanunu'nda bu yeni bir terim değil.
1935 yılında James O. McKinsey, idari denetimin temellerini belirleyen, nereye gitmek istediğinizi ve ulaşmak istediğiniz hedefleri belirlemek için şirketin durumunu değerlendirmenin önemini ortaya koyan yazardır.
Öte yandan, 1959'da Víctor Lazzaro adlı bir kitap yayınladı. Sistemler ve Prosedürler şirketlerde veya kurumlarda idari denetim yapılmasının katkısını ve önemini ortaya koyduğu yer.
Daha sonra, 1971'de yazar Agustín Reyes Ponce, insan kaynakları denetiminin idari denetimle nasıl ilişkili olduğuna dair vizyonuna katkıda bulunur.
Bununla birlikte, idari denetim terimi, sürekli olarak modern yönetimin ihtiyaçlarına göre uyarlanmıştır; bu nedenle, yıllar içinde konuya yeni ilgi noktaları katan çok sayıda yazar olmuştur.
İdari denetimin amaçları
İdari denetimin temel amacı, bir şirketin veya kurumun çeşitli bağımlılıklarında meydana gelen eksikliklerin veya usulsüzlüklerin hangileri olduğunu belirlemek ve sorunu çözmektir.
- Şirketin veya kurumun sahip olduğu kaynakların optimizasyon eylemlerini yönetimine göre kanalize eder.
- Her şirket veya kurumun sahip olması gereken iç organizasyona göre sunulan hizmetin müşteri beklentilerini karşılayıp karşılamadığını değerlendirin.
- Yönetim planları ve modelleri aracılığıyla, kamuya sunulan hizmet veya malların kalite ve rekabet gücü düzeylerinin artmasını teşvik etmek.
- Bunun daha fazla olmasını önlemek için hangilerinin zayıf ve zarar veren yönetim yöntemleri olduğunu belirleyin.
- Şirket yönetiminin başarılarını ve sonuçlarının önerilen hedeflere nasıl yaklaştığını belirleyin.
- Şirketin veya kurumun gelişimine katkıda bulunan veya geciktiren çalışma araçlarının hangileri olduğunu belirleyin.
- İdari işlevleri ve bunların şirket veya kurumun diğer bağımlılıklarıyla ilişkisini analiz eder.
İdari denetim metodolojisi
Kullanılan metodoloji, denetim sürecinde toplanan bilgilerin kolay ve erişilebilir bir şekilde düzenlenmesine, sonuçların daha sonra sunulmasına ve şirketin veya kurumun işleyişinin optimize edilmesi için izlenecek adımların belirlenmesine olanak tanır.
Planlama: değerlendirilmesi gereken ana faktörleri kapsayan idari denetimin gerçekleştirilmesi için uyulması gereken yönergelerdir.
Enstrümantasyon: veri toplama için en etkili teknikler seçilir ve uygulanır.
Sınav: İdarenin özelliklerini belirlemek ve şirket veya kurumun durumunu değerlendirmeyi mümkün kılacak verileri toplamak için gerekli analiz teknikleri uygulanır.
Bildiri: İdari denetim sonunda, denetlenen alanı, değerlendirmenin amacını, sürecin süresini, elde edilen kapsamı, kaynakları ve uygulanan yöntemleri belirleyen bir rapor düzenlenir.
İdari denetimin önemi
İdari denetim, bir şirketin veya kurumun sürekli gelişimini teşvik eden eksiklikleri ve/veya fırsat alanlarını tespit etmek için temel bir araçtır.
Nasıl çalıştığı, nelere sahip olduğu ve nelerin eksik olduğu hakkında güncel bilgiler elde etmek için hem kamu hem de özel şirketlerde yılda en az bir kez idari denetim yapılmalıdır.
Denetim sonucu, şirketin işleyişini sağlayan insan ve malzeme çalışma ekiplerinin iyi performansına dayalı olarak daha sonra en doğru kararların alınması için hayati önem taşımaktadır.
Birçok durumda, bir şirketin veya kurumun yöneticileri veya üst düzey yöneticileri, önemli yatırımlar yapma, fabrikaları kapatma ve hatta personelden vazgeçme kararı almak zorunda kalmışlardır.
İdari denetimin kapsamı
İdari denetimler, değerlendirildiğinde ve analiz edildiğinde, bir şirketin mevcut durumunu ve işleyişini ve hizmet kalitesini nasıl iyileştireceğini veya sürdüreceğini belirlemeyi mümkün kılan farklı yönleri içerir.
İdari denetimin kapsamı, bir departmanı, alanı ve hatta şirketin tamamını kapsayabileceğinden, yapılacak değerlendirmenin ne kadar geniş ve derin olacağını belirler.
Bu nedenle, hiyerarşik düzey, teknolojilerin geliştirilmesi ve kullanımı, insan kaynakları, çalışan sayısı, iletişim sistemleri, performans düzeyi, çalışma ortamı, müşteri muamelesi gibi konularla ilgilenir.
İdari denetimler tüm kuruluşlar için geçerlidir, özellikle süreç sonunda firma veya kurumun kalite belgesi alması durumunda.
