Pazarlama nedir:
Pazarlama bir bir dizi strateji ve yöntemden oluşan disiplin yapılanlar bir ürün veya hizmetin tanıtımı ve satışı ile ilgili. Pazarlama kelimesi, İspanyolca'da pazarlama olarak tercüme edilen İngilizce'den türemiştir.
Pazarlama, hem pazarın hem de tüketicilerin incelenmesini ve analizini kapsar. Aynı şekilde, bir ürün veya hizmeti sunmak, tüketicinin dikkatini çekmek ve marka veya şirkete olan sadakatini sağlamak için en çok tavsiye edilen ticari prosedürlerin hangileri olduğunu da değerlendirir.
Tarafından Pazarlama Düşüncesinde Lider olarak seçilen Amerikalı, ekonomist ve pazarlama uzmanı Philip Kotler'e göre Amerikan Pazarlama dernekn, pazarlama sosyal ve idari bir süreçtir.
Toplumla ürün sunmak ve alışverişinde bulunmak isteyen ve ihtiyaç duyan bir grup insanın araya girmesi nedeniyle sosyal bir süreçtir ve şirketin başarısı için farklı öneri ve fikirlerin planlanması, düzenlenmesi ve uygulanması gerektiğinden idaridir.
Pazarlamanın temel işlevi, prensip olarak, insanların ne istediğini veya istediğini belirlemek ve oradan üretim veya hizmeti geliştirmektir. Yani pazarlama, tüketicinin ihtiyaçlarını inceler ve ardından onu verimli bir şekilde tatmin eder.
Kendi adına, pazarlama uzmanı olarak bilinen pazarlamacı, tüketicinin ihtiyaçlarını karşılayan kaliteli bir ürün veya hizmet sunmak için diğerlerinin yanı sıra pazar araştırması, ekonomik analiz, iletişim çalışmaları gibi çeşitli görevleri yerine getirmekten sorumludur.
- Pazarlama.
- Ürün.
- Marka.
Pazarlamacı, etkinliklerini pazarlamacı olarak bilinen bir dizi unsura odaklar. 4P'ler veya pazarlama karması, ürün veya hizmet, satış veya dağıtım noktası, fiyat ve promosyon.
Pazarlama karması Şirketin az yatırım ve daha yüksek kârlılıkla iş hedeflerine ulaşması için temel bir dayanaktır.
Bu nedenle bir şirketin yönetiminde pazarlama, ürün veya hizmetlerin yaratılması, planlanması ve geliştirilmesi ile tüketici etrafında satış stratejileri gibi bir dizi faaliyeti kapsar.
Bu anlamda önemi bir Pazarlama planı Güçlü yönlerin nasıl en üst düzeye çıkarılacağını ve zayıf noktaların nasıl üstesinden gelineceğini belirleme, tehditleri ve fırsatları gözlemleme, amaçlanan hedeflere ulaşmak için stratejilerin oluşturulmasına yardımcı olma ve izlenecek farklı aşamaların uygulama düzeyini kontrol etme olasılığında yatmaktadır.
Dolayısıyla pazarlama, turizm pazarlaması, sosyal pazarlama, spor pazarlaması, politik pazarlama gibi farklı iş alanlarında kullanılabilir.
Pazarlama hedefleri
Pazarlamanın ana hedefleri şunlardır:
- Bir ürün veya hizmetin tüketimini artırmak.
- Bir ürün veya hizmetin görünürlüğünü genişletin.
- Tüketicinin ihtiyaçlarını karşılayın.
- Piyasayı eğitin.
- Tüketici ile bir ilişki kurun ve güçlendirin.
Dijital Pazarlama
İnternetin sağladığı erişim ve sosyal ağların yaygınlaşmasıyla birlikte, şirketin sunduğu ürün ve hizmetler hakkındaki görüşlerin takip edilerek tüketiciler ve müşterilerle bir yaklaşım arandığı pazarlama 3.0 kavramı ortaya çıkmıştır.
Buna karşılık dijital pazarlama, bir ürün ve hizmetin pazarlama stratejilerinin farklı dijital ortamlarda uygulanmasıdır.
Dijital pazarlama, iletişim, halkla ilişkiler ve reklamcılığı kapsar, yani herhangi bir mecrada bir ürün veya hizmet için her türlü stratejiyi içerir. İnternet formatlarında dijital medya ile pazarlama stratejileri genellikle dijital reklamcılık ile yürütülmektedir.
Sosyal pazarlama
Sosyal pazarlama, kişiyi toplum yararına ve kendi yararına bir davranışı benimsemeye ikna etmek veya ikna etmek amacıyla farklı ticari pazarlama tekniklerinin uygulanmasıdır.
Bu nedenle, toplumun veya toplumun refahını aramak için sosyal programlara ortak olarak katılan kamu ve özel sektör şirketlerinin olduğu görülmektedir.
Viral pazarlama
Viral pazarlama, adından da anlaşılacağı gibi, farklı sosyal ağları keşfetmek için pazarlama tekniklerini uygular ve bu şekilde ürün veya hizmetin en geniş şekilde yayılmasını ve tanınmasını sağlar.
Ayrıca viral pazarlama, ağızdan ağza, e-postalar, mesajlaşma programları gibi farklı iletim araçlarıyla gerçekleştirilebilir.
Viral pazarlama, insanların eğlenceli ve ilginç içerikleri paylaşmalarını sağlamayı amaçlar. Bu teknik genellikle bir ürün veya hizmet hakkında bilgi oluşturmaya çalışan ve diğerlerinin yanı sıra video klipler, etkileşimli flash oyunlar, resimler gibi çeşitli araçlar kullanan bir marka tarafından desteklenir.
ilişkisel pazarlama
İlişki pazarlaması, izleyicilerinin sadakatini hedefleyen bir yanıt uyandırmak için bir veya daha fazla araç kullanan etkileşimli bir sistemdir.
Çoğu şirket, müşteri sadakati kazanmak için bilgi teknolojilerini kullanır, en yaygın kullanılan strateji CRM'dir (Müşteri ilişkileri yönetimi).
Doğrudan pazarlama
Doğrudan pazarlama, anında yanıt veya eylem almak için tüketicilerle farklı doğrudan bağlantıları ifade eder.
Şirketler tarafından doğrudan pazarlama stratejilerini artırmak için en çok kullanılan teknikler arasında şunlar bulunmaktadır: e-posta, telefonla pazarlama, doğrudan satış, doğrudan reklamcılık, SMS pazarlaması ve diğerleri.
gerilla pazarlama
Gerilla pazarlama, bir amaca ulaşmak için kullanılan düşük maliyetli ve alışılmamış pazarlama stratejileri ve teknikleri setidir. Gerilla terimi Jay Conrad Levinson tarafından yaratıldı ve 1984'te popüler hale geldi.
Gerilla pazarlama, genel olarak küçük işletmeler tarafından, halka iletmek istediğiniz mesajda ustalık ve yaratıcılığı bir kenara bırakmadan, afişler, web sayfaları, aktörler, insan grupları, e-postalar gibi araçlarla kullanılır.
